Connecticut

Consultați întrebările frecvente (FAQs)

• Despre schimbarea la GT Independence...

  De ce are loc această schimbare?
  Recent, statul Connecticut a revizuit intermediarii fiscali (FI). Statul dorea să se asigure că indivizii au cele mai bune instrumente și tehnologii pentru serviciile lor autodirijate. Statul a constatat că GT Independence este cel mai bine echipat pentru a răspunde nevoilor programelor de stat.

  De ce are loc această tranziție?
  Departamentele de Servicii de Îmbătrânire și Dizabilități (ADS), Departamentul de Servicii de Dezvoltare (DDS) și Departamentul de Servicii Sociale (DSS), au finalizat o evaluare cuprinzătoare și competitivă a companiilor eligibile pentru a furniza servicii de intermediar fiscal (FI) pentru persoanele care auto- direcționează-le îngrijirea. GT Independence a fost stabilită a fi cea mai calificată entitate pentru a furniza servicii FI.

  Pentru Cine Este GT Independence?
  GT Independence este un intermediar fiscal (FI) centrat pe persoană, cu misiunea de a sprijini oamenii să trăiască viața la alegere, indiferent de vârstă sau abilități. GT Independence este o companie de familie și condusă de persoane cu dizabilități. The Carmichaele fondată GT Independence în 2004, după ce a experimentat personal recompensele și provocările de a asista un membru al familiei cu servicii auto-dirijate. Astăzi, GT Independence deservește zeci de mii de americani din întreaga țară.

  GT Independence are o istorie de servicii remarcabile pentru clienți și este lider în industrie în auto-direcție. Cu un angajament puternic față de serviciile centrate pe persoană, GT Independence se concentrează pe parteneriatul cu părțile interesate pentru a oferi o experiență de susținere. Cu servicii de la GT Independence, vă puteți aștepta să vedeți o tehnologie ușor de utilizat creată pentru auto-direcționare. Află mai multe despre GT Independence vizitând site-ul lor la www.gtindependence.com.

  Cand ma pot inscrie GT Independence?
  Vă puteți înscrie între 1 ianuarie 2024 și 23 martie 2024. Înscrierea trebuie să fie finalizată până pe 23 martie.

  Când se va schimba în GT Independence întâmpla?
  GT Independence va prelua serviciile FI pe 24 martie 2024.

• Despre înscriere cu GT Independence

  Cum ma inscriu cu GT Independence?
  GT Independence are trei moduri de a vă înscrie. Vă puteți înscrie singur, vă puteți înscrie virtual sau vă puteți înscrie personal. Pentru a vă înscrie singur, faceți clic pe linkul personalizat trimis prin e-mail de la gtenroll@gtindependence.com. GT Independence vă va oferi asistență pentru a vă ghida prin procesul de înscriere. Vor fi stabilite întâlniri virtuale sau față în față pentru persoanele care au nevoie de mai mult sprijin.

  Cand ma pot inscrie GT Independence?
  Vă puteți înscrie între 1 ianuarie 2024 și 23 martie 2024. Înscrierea trebuie să fie finalizată până pe 23 martie.

  Cu cât timp va dura înscrierea GT Independence?
  GT Independence vă va oferi pași care vă vor ajuta să vă înscrieți. Vă rugăm să planificați să petreceți 30-60 de minute pentru a vă configura.

  Cum ma voi inscrie GT Independence?
  GT Independence are trei moduri de a vă înscrie GT Independence.

  Prima opțiune este înregistrarea cu autoservire. Veți primi un e-mail de bun venit cu un link către pachetul personal GT Enroll. Videoclipurile încorporate și narațiunile descriptive vă ghidează prin formularele pre-completate pentru a le revizui și actualiza, iar asistența pentru clienți, seminariile web și primăriile sunt disponibile pentru indicații suplimentare. Puteți finaliza procesul de înscriere în propriul ritm. Puteți începe, salva și reveni mai târziu pentru a finaliza documentele de înscriere.

  A doua opțiune va fi să participați la o întâlnire virtuală de înscriere, condusă de un specialist în înscriere GT prin echipele Microsoft. Întâlnirile virtuale de înscriere vor fi disponibile în februarie și martie.

  În cele din urmă, vor fi aranjate întâlniri față în față pentru persoanele în martie care nu și-au încheiat încă înscrierea și au nevoie de sprijin suplimentar.

  Cine trebuie să completeze documentele de înscriere?
  Participantul care primește servicii, tutorele sau reprezentantul acestuia (dacă este cazul) și angajații dvs. și/sau furnizorii dvs. vor trebui să se înscrie.

  Când ar trebui să-mi finalizez înscrierea?
  Vă rugăm să vă înscrieți cât mai curând posibil. Dacă vă înscrieți devreme, aveți mai mult timp pentru a vă asigura că toate formularele sunt complete și corecte. De asemenea, vă va asigura că plățile ajung către angajații dvs. la timp și în totalitate.

  Care este termenul limită pentru înscriere?
  Înscrierea dvs. trebuie să fie finalizată până pe 23 martie 2024.

  Cum mă pot pregăti pentru înscriere?
  Participanții vor trebui să adune documentele necesare pentru înscriere, inclusiv:

  • Data nașterii, numărul de securitate socială și, dacă este cazul, POA sau documentele de tutelă

  Angajații dvs. vor trebui să aibă:

  • Documente de identificare (de exemplu, permis de conducere și card de securitate socială)
  • Informații privind depozitul direct (de exemplu, ruta bancară și numărul de cont)

  Dacă nu aveți informațiile dvs. sau trebuie să întrerupeți înscrierea, puteți reveni la link și puteți începe de unde ați rămas.

  Angajatul dvs. nu trebuie să fie prezent pentru ca dvs. să finalizați înscrierea în autoservire. Dacă participați la o înscriere virtuală sau personală, angajatul dvs. ar trebui să participe.

  Dacă nu mă înscriu?
  Pe 24 martie 2024, toți consumatorii Departamentului pentru Îmbătrânire și Servicii pentru Dizabilități (ADS), Departamentul Servicii Sociale (DSS) și Departamentul pentru Servicii pentru Dezvoltare (DDS) vor trece la GT Independence. Este important ca toți participanții și angajații să lucreze GT Independence să completeze toate formularele de înscriere necesare până pe 23 martie pentru a evita orice întrerupere a salariului angajaților.

  Cum va GT Independence Contacteaza-ma?
  GT Independence contactează acum angajatorii, furnizorii și partenerii agenției. GT Independence va ajuta oamenii să se înscrie și să completeze formulare și documente. Vă rugăm să căutați o scrisoare prin poștă și e-mailuri de la customerservice@gtindependence.com or gtenroll@gtindependence.com. Asigurați-vă că vă verificați dosarele de spam și spam.

• Despre instrumente și tehnologii pentru servicii...

  Ce face GT Independence utilizați ca sistem EVV?
  GT Independence are propriul sistem EVV. Aplicația gratuită GT este pentru toți furnizorii din Connecticut. Este foarte ușor de utilizat și funcționează cu multe dispozitive și sisteme de operare, inclusiv telefonul sau tableta. Puteți să vă înregistrați orele de îngrijire, să obțineți aprobarea de la angajator și să predați foile de pontaj pentru plată. Găsiți-l în Apple App Store sau Google Play căutând „GT Independence.” Mai multe informații despre Aplicația GT.

  Va funcționa aplicația GT pe telefonul sau tableta mea?
  Da, aplicația GT funcționează cu multe dispozitive și sisteme de operare. Va funcționa de pe telefon sau tabletă și funcționează pe iPhone și Android. Mai multe informații despre Aplicația GT.

  Trebuie să dețin un smartphone sau o tabletă pentru a participa la auto-direcționare?
  Lucrătorul dumneavoastră va avea nevoie de un smartphone sau de o tabletă pentru a introduce și a aproba ora de plată. Dacă nu dețineți un dispozitiv, GT Independence va lucra cu dvs. și cu managerul de caz sau cu managerul de îngrijire pentru a examina dispozitivele pe care ați putea fi eligibil să le primiți.

  Cum pot învăța să folosesc aplicația GT?
  Aplicația GT are un tutorial încorporat care parcurge toți pașii pentru a introduce timpul și a-l revizui și aprobat de către angajator. În plus, portalul GT și are resurse cu instrucțiuni pas cu pas și un videoclip. Pentru mai mult ajutor, apelați specialiștii noștri de asistență la 1-877-659-4500. Sau trimiteți-le un e-mail la customerservice@gtindependence.com. GT IndependenceEchipa de asistență a lui folosește ea însăși aplicația și este gata să vă ajute.

  Ce ar trebui să fac dacă am o problemă de salarizare din timpul lucrului înainte de 24 martie 2024?
  Pentru serviciile furnizate până la 23 martie 2024 sau înainte, discutați cu actualul FI (Sunset Shores sau Allied). Ei se vor ocupa de întrebările și problemele legate de salarizare, inclusiv de plata lipsă. Dacă vă autodirecționați serviciile printr-un program de derogare al Departamentului de Servicii Sociale (DSS), puteți apela și Centrul de asistență EVV la 1-833-452-0946. Centrul de apeluri va răspunde la întrebări despre sistemul EVV al Sandata până pe 23 martie 2024.

  Pentru întrebări și ajutor cu probleme legate de serviciile furnizate în sau după 24 martie 2024, vă rugăm să sunați GT Independence la 1-877-659-4500.

  Voi putea în continuare să accesez Sandata pentru a introduce orele din urmă sau pentru a face corecții la foile de pontaj după 23 martie 2024?
  Pentru serviciile furnizate până la 23 martie 2024 sau înainte, contactați FI actual (Sunset Shores sau Allied). Ei se vor ocupa de întrebările și problemele legate de introducerea timpului și de salarizare. Dacă vă autodirecționați serviciile printr-un program de derogare al Departamentului de Servicii Sociale (DSS), puteți apela și Centrul de asistență EVV la 1-833-452-0946. Centrul de apel vă poate ajuta să rezolvați problemele de intrare în timp pentru serviciile furnizate până pe 23 martie 2024.

  Cum îmi voi accesa/mi voi vedea bugetele și foile de pontaj odată ce tranziția are loc?
  Odată ce te înscrii cu GT Independence, veți avea acces la GT Portal. GT Portal este un instrument online securizat care facilitează auto-direcționarea. Foile de pontaj, bugetele, instrumentele, raportarea în timp real, informațiile și multe altele vor fi la îndemână. Puteți accesa GT Portal de pe computer, smartphone sau tabletă.

• Despre detalii importante despre salarizare...

  Când a fost prima dată de plată cu GT Independence?
  5 aprilie 2024 a fost prima dată de plată cu GT Independence pentru perioada de plata 03 – 24.

  Cum va GT Independence Contacteaza-ma?
  GT Independence vă va contacta prin scrisoare și e-mail în decembrie. E-mailul va veni de la customerservice@gtindependence.com or gtenroll@gtindependence.com. Asigurați-vă că vă verificați dosarele de spam și spam. Veți primi instrucțiuni pentru a vă înscrie și pentru a completa formularele și documentele necesare.

  În cazul în care pot obține mai multe informații?
  Informațiile sunt online la www.gtindependence.com/ct. GT Independence va găzdui, de asemenea, seminarii web începând din noiembrie. În timpul seminariilor web, puteți afla despre resurse și instrumente pentru a ajuta la tranziție. De asemenea, puteți primi răspuns la întrebările dvs.

  Ce Este GT Independenceperioada de salarizare a lui?
  GT Independence are o perioadă de salarizare săptămânală de duminică până sâmbătă.

  Când a fost perioada finală de plată din precedentul FI (Allied sau Sunset Shores)?
  FI-urile anterioare ale statului (Allied and Sunset Shores) s-au ocupat de plata serviciilor furnizate până la 23 martie 2024 sau înainte de 29 martie 2024. Ei au emis plăți finale sau depozite directe pe XNUMX martie XNUMX. GT Independence se ocupă de plată pentru serviciile furnizate la sau după 24 martie 2024. Prima zi de plată cu GT Independence este 5 aprilie. Dacă aveți întrebări, sunați GT Independence la 1-877-659-4500.

  Se vor schimba managerul de caz, managerul de îngrijire sau consilierul de reabilitare profesională?
  Nu. Această tranziție nu va schimba managerul de caz, managerul de îngrijire sau consilierul de reabilitare profesională.

  Se vor schimba bugetul, planul de îngrijire sau cantitatea aprobată de servicii?
  Nu. Această tranziție nu vă va schimba bugetul, planul de îngrijire sau cantitatea aprobată de servicii.

  Ce ar trebui să fac dacă am o problemă de salarizare înainte de 24 martie 2024?
  Pentru serviciile furnizate până la 23 martie 2024 sau înainte, discutați cu actualul FI (Sunset Shores sau Allied). Ei se vor ocupa de întrebările și problemele legate de salarizare, inclusiv de plata lipsă. Dacă vă autodirecționați serviciile printr-un program al Departamentului de Servicii Sociale (DSS), puteți apela și la 833-452-0946, centrul lor de apeluri EVV. Centrul de apeluri va răspunde la întrebări despre sistemul EVV al Sandata până pe 23 martie 2024.

• Despre utilizarea PTO după tranziție...

  Voi putea folosi PTO-ul cu GT Independence?
  Da. Când treceți la GT Independence, veți putea accesa și trimite timpul liber plătit (PTO).

  PTO pe care l-am acumulat se va rula înainte?
  Da, PTO neutilizat se va derula automat la sfârșitul fiecărui an fiscal de stat (1 iulie – 30 iunie). Lucrătorii pe oră pot acumula și reporta până la 40 de ore. Lucrătorii diurnă pot acumula și reporta peste cinci zile.

  Cum pot depune/aprob PTO?
  Trimiteți PTO prin aplicația GT în același mod în care introduceți plata serviciilor. Apoi, angajatorul va alege să aprobe sau să refuze ora. Timpul aprobat va fi plătit angajatului și va fi dedus din soldul PTO acumulat al angajatului.

  Cum îmi pot vedea soldul PTO?
  Soldul dvs. PTO este în GT Portal. În GT Portal, puteți vedea PTO total acumulat și cât timp ați folosit în anul fiscal curent al statului (1 iulie – 30 iunie).

• Despre serviciile grupate și împărțirea costurilor...

  Va GT Independence gestionați serviciile incluse cu serviciile PCA, cum ar fi Meals on Wheels sau PERS (Personal Emergency Response System)?
  Da. Participanții care încep auto-direcționarea și se înscriu cu GT Independence în decembrie pot accesa imediat serviciile lor incluse. Toți ceilalți participanți vor avea servicii la pachet GT Independence când devine intermediar fiscal la 24 martie 2024.

  Va GT Independence oferi agențiilor recomandări pentru participanții care au nevoie de servicii precum Meals on Wheels sau PERS?
  Da. GT Independence va face trimiteri către agenții pentru serviciile grupate de care ar putea avea nevoie participanții.

  Vor avea participanții la Programul de îngrijire la domiciliu pentru bătrâni din Connecticut (CHCPE) o modalitate de a-și vedea cota de cost sau răspunderea pacientului?
  Da, serviciile de partajare a costurilor vor fi disponibile prin intermediul GT Independence începând cu 24 martie 2024. Participanții CHCPE vor avea un cont GT Portal. Aceștia vor putea să examineze facturile (anterioare și actuale) și să efectueze plăți. Înainte de 24 martie, actualul intermediar fiscal se va ocupa de cota de cost și răspunderea pacientului.

  Vor avea agențiile o modalitate de a vedea cota de cost sau sumele răspunderii pacienților?
  Da, serviciile de partajare a costurilor vor fi disponibile prin intermediul GT Independence începând cu 24 martie 2024. Agențiile de acces au raportare, astfel încât să poată verifica cota de costuri deschise sau sumele răspunderii pacienților. Acest lucru ajută la asigurarea faptului că participanții își cunosc obligațiile în timpul check-in-urilor cu serviciile de gestionare a cazurilor. Înainte de 24 martie, actualul intermediar fiscal se va ocupa de cota de cost și răspunderea pacientului.

• Despre foile de pontaj și bugete...

  Care este termenul limită pentru trimiterea pontajelor pentru plată GT Independence?
  GT Independence are o perioadă de salarizare săptămânală. Se desfășoară de duminică până sâmbătă. Angajații trebuie să trimită foile de pontaj la angajatori pentru aprobare până la ora 5:00 în fiecare luni. Foaia de pontaj trebuie să includă orice muncă efectuată pentru perioada respectivă de plată.

  Cum îmi pot accesa/văd bugetele și foile de pontaj?
  Odată ce te înscrii cu GT Independence, veți avea acces la GT Portal. GT Portal este un instrument online securizat care facilitează auto-direcționarea. Foile de pontaj, bugetele, instrumentele, informațiile și multe altele vor fi la îndemână. Puteți accesa GT Portal de pe computer, smartphone sau tabletă.

  Cum remediez problemele de pontaj?Vă rugăm să vizitați site-ul nostru pagina de depanare pentru a găsi soluții. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, vă rugăm să ne sunați la 1-877-659-4500.

  Mai trebuie să folosesc Sandata? Dacă sunteți angajat al unui participant, nu. Pentru serviciile furnizate în sau după 24 martie 2024, vă rugăm să utilizați GT aplicație pentru a vă conecta și a trimite timpul.

  Dacă sunteți un furnizor sau un angajat al unui furnizor care oferă servicii care necesită EVV, atunci veți continua să utilizați Sandata după trecerea la GT Independence. GT Independence va colabora cu Sandata pentru a vă emite plățile.

• De ce are loc această schimbare?

  Recent, statul Connecticut a revizuit intermediarii fiscali (FI). Statul dorea să se asigure că indivizii au cele mai bune instrumente și tehnologii pentru serviciile lor autodirijate. Statul a constatat că GT Independence este cel mai bine echipat pentru a răspunde nevoilor programelor de stat.

  
  De ce are loc această tranziție?
  Departamentele de Servicii de Îmbătrânire și Dizabilități (ADS), Departamentul de Servicii de Dezvoltare (DDS) și Departamentul de Servicii Sociale (DSS), au finalizat o evaluare cuprinzătoare și competitivă a companiilor eligibile pentru a furniza servicii de intermediar fiscal (FI) pentru persoanele care auto- direcționează-le îngrijirea. GT Independence a fost stabilită a fi cea mai calificată entitate pentru a furniza servicii FI.

  Pentru Cine Este GT Independence?
  GT Independence este un intermediar fiscal (FI) centrat pe persoană, cu misiunea de a sprijini oamenii să trăiască viața la alegere, indiferent de vârstă sau abilități. GT Independence este o companie de familie și condusă de persoane cu dizabilități. The Carmichaele fondată GT Independence în 2004, după ce a experimentat personal recompensele și provocările de a asista un membru al familiei cu servicii auto-dirijate. Astăzi, GT Independence deservește zeci de mii de americani din întreaga țară.

  GT Independence are o istorie de servicii remarcabile pentru clienți și este lider în industrie în auto-direcție. Cu un angajament puternic față de serviciile centrate pe persoană, GT Independence se concentrează pe parteneriatul cu părțile interesate pentru a oferi o experiență de susținere. Cu servicii de la GT Independence, vă puteți aștepta să vedeți o tehnologie ușor de utilizat creată pentru auto-direcționare. Află mai multe despre GT Independence vizitând site-ul lor la www.gtindependence.com.

  
  Cand ma pot inscrie GT Independence?
  Vă puteți înscrie între 1 ianuarie 2024 și 23 martie 2024. Înscrierea trebuie să fie finalizată până pe 23 martie.

  Când se va schimba în GT Independence întâmpla?
  GT Independence va prelua serviciile FI pe 24 martie 2024.

  Cum ma inscriu cu GT Independence?
  GT Independence are trei moduri de a vă înscrie. Vă puteți înscrie singur, vă puteți înscrie virtual sau vă puteți înscrie personal. Pentru a vă înscrie singur, faceți clic pe linkul personalizat trimis prin e-mail de la gtenroll@gtindependence.com. GT Independence vă va oferi asistență pentru a vă ghida prin procesul de înscriere. Vor fi stabilite întâlniri virtuale sau față în față pentru persoanele care au nevoie de mai mult sprijin.

  Cand ma pot inscrie GT Independence?
  Vă puteți înscrie între 1 ianuarie 2024 și 23 martie 2024. Înscrierea trebuie să fie finalizată până pe 23 martie.

  Cu cât timp va dura înscrierea GT Independence?
  GT Independence vă va oferi pași care vă vor ajuta să vă înscrieți. Vă rugăm să planificați să petreceți 30-60 de minute pentru a vă configura.

  Cum ma voi inscrie GT Independence?
  GT Independence are trei moduri de a vă înscrie GT Independence.

  Prima opțiune este înregistrarea cu autoservire. Veți primi un e-mail de bun venit cu un link către pachetul personal GT Enroll. Videoclipurile încorporate și narațiunile descriptive vă ghidează prin formularele pre-completate pentru a le revizui și actualiza, iar asistența pentru clienți, seminariile web și primăriile sunt disponibile pentru indicații suplimentare. Puteți finaliza procesul de înscriere în propriul ritm. Puteți începe, salva și reveni mai târziu pentru a finaliza documentele de înscriere.

  A doua opțiune va fi să participați la o întâlnire virtuală de înscriere, condusă de un specialist în înscriere GT prin echipele Microsoft. Întâlnirile virtuale de înscriere vor fi disponibile în februarie și martie.

  În cele din urmă, vor fi aranjate întâlniri față în față pentru persoanele în martie care nu și-au încheiat încă înscrierea și au nevoie de sprijin suplimentar.

  Cine trebuie să completeze documentele de înscriere?
  Participantul care primește servicii, tutorele sau reprezentantul acestuia (dacă este cazul) și angajații dvs. și/sau furnizorii dvs. vor trebui să se înscrie.

  Când ar trebui să-mi finalizez înscrierea?
  Vă rugăm să vă înscrieți cât mai curând posibil. Dacă vă înscrieți devreme, aveți mai mult timp pentru a vă asigura că toate formularele sunt complete și corecte. De asemenea, vă va asigura că plățile ajung către angajații dvs. la timp și în totalitate.

  Care este termenul limită pentru înscriere?
  Înscrierea dvs. trebuie să fie finalizată până pe 23 martie 2024.

  Cum mă pot pregăti pentru înscriere?
  Participanții vor trebui să adune documentele necesare pentru înscriere, inclusiv:

  • Data nașterii, numărul de securitate socială și, dacă este cazul, POA sau documentele de tutelă

  Angajații dvs. vor trebui să aibă:

  • Documente de identificare (de exemplu, permis de conducere și card de securitate socială)
  • Informații privind depozitul direct (de exemplu, ruta bancară și numărul de cont)

  Dacă nu aveți informațiile dvs. sau trebuie să întrerupeți înscrierea, puteți reveni la link și puteți începe de unde ați rămas.

  Angajatul dvs. nu trebuie să fie prezent pentru ca dvs. să finalizați înscrierea în autoservire. Dacă participați la o înscriere virtuală sau personală, angajatul dvs. ar trebui să participe.

  Dacă nu mă înscriu?
  Pe 24 martie 2024, toți consumatorii Departamentului pentru Îmbătrânire și Servicii pentru Dizabilități (ADS), Departamentul Servicii Sociale (DSS) și Departamentul pentru Servicii pentru Dezvoltare (DDS) vor trece la GT Independence. Este important ca toți participanții și angajații să lucreze GT Independence să completeze toate formularele de înscriere necesare până pe 23 martie pentru a evita orice întrerupere a salariului angajaților.

  Cum va GT Independence Contacteaza-ma?
  GT Independence contactează acum angajatorii, furnizorii și partenerii agenției. GT Independence va ajuta oamenii să se înscrie și să completeze formulare și documente. Vă rugăm să căutați o scrisoare prin poștă și e-mailuri de la customerservice@gtindependence.com or gtenroll@gtindependence.com. Asigurați-vă că vă verificați dosarele de spam și spam.

  Ce face GT Independence utilizați ca sistem EVV?
  GT Independence are propriul sistem EVV. Aplicația gratuită GT este pentru toți furnizorii din Connecticut. Este foarte ușor de utilizat și funcționează cu multe dispozitive și sisteme de operare, inclusiv telefonul sau tableta. Puteți să vă înregistrați orele de îngrijire, să obțineți aprobarea de la angajator și să predați foile de pontaj pentru plată. Găsiți-l în Apple App Store sau Google Play căutând „GT Independence.” Mai multe despre Aplicația GT

  Va funcționa aplicația GT pe telefonul sau tableta mea?
  Da, aplicația GT funcționează cu multe dispozitive și sisteme de operare. Va funcționa de pe telefon sau tabletă și funcționează pe iPhone și Android. Mai multe despre Aplicația GT

  Trebuie să dețin un smartphone sau o tabletă pentru a participa la auto-direcționare?
  Lucrătorul dumneavoastră va avea nevoie de un smartphone sau de o tabletă pentru a introduce și a aproba ora de plată. Dacă nu dețineți un dispozitiv, GT Independence va lucra cu dvs. și cu managerul de caz sau cu managerul de îngrijire pentru a examina dispozitivele pe care ați putea fi eligibil să le primiți.

  Cum pot învăța să folosesc aplicația GT?
  Aplicația GT are un tutorial încorporat care parcurge toți pașii pentru a introduce timpul și a-l revizui și aprobat de către angajator. În plus, portalul GT și are resurse cu instrucțiuni pas cu pas și un videoclip. Pentru mai mult ajutor, apelați specialiștii noștri de asistență la 1-877-659-4500. Sau trimiteți-le un e-mail la customerservice@gtindependence.com. GT IndependenceEchipa de asistență a lui folosește ea însăși aplicația și este gata să vă ajute.

  Ce ar trebui să fac dacă am o problemă de salarizare din timpul lucrului înainte de 24 martie 2024?
  Pentru serviciile furnizate până la 23 martie 2024 sau înainte, discutați cu actualul FI (Sunset Shores sau Allied). Ei se vor ocupa de întrebările și problemele legate de salarizare, inclusiv de plata lipsă. Dacă vă autodirecționați serviciile printr-un program de derogare al Departamentului de Servicii Sociale (DSS), puteți apela și Centrul de asistență EVV la 1-833-452-0946. Centrul de apeluri va răspunde la întrebări despre sistemul EVV al Sandata până pe 23 martie 2024.

  Pentru întrebări și ajutor cu probleme legate de serviciile furnizate în sau după 24 martie 2024, vă rugăm să sunați GT Independence la 1-877-659-4500.

  Voi putea în continuare să accesez Sandata pentru a introduce orele din urmă sau pentru a face corecții la foile de pontaj după 23 martie 2024?
  Pentru serviciile furnizate până la 23 martie 2024 sau înainte, contactați FI actual (Sunset Shores sau Allied). Ei se vor ocupa de întrebările și problemele legate de introducerea timpului și de salarizare. Dacă vă autodirecționați serviciile printr-un program de derogare al Departamentului de Servicii Sociale (DSS), puteți apela și Centrul de asistență EVV la 1-833-452-0946. Centrul de apel vă poate ajuta să rezolvați problemele de intrare în timp pentru serviciile furnizate până pe 23 martie 2024.

  
  Cum îmi voi accesa/mi voi vedea bugetele și foile de pontaj odată ce tranziția are loc?
  Odată ce te înscrii cu GT Independence, veți avea acces la GT Portal. GT Portal este un instrument online securizat care facilitează auto-direcționarea. Foile de pontaj, bugetele, instrumentele, raportarea în timp real, informațiile și multe altele vor fi la îndemână. Puteți accesa GT Portal de pe computer, smartphone sau tabletă.

  Când a fost prima dată de plată cu GT Independence?
  5 aprilie 2024 a fost prima dată de plată cu GT Independence pentru perioada de plata 03 – 24.

  
  Cum va GT Independence Contacteaza-ma?
  GT Independence vă va contacta prin scrisoare și e-mail în decembrie. E-mailul va veni de la customerservice@gtindependence.com or gtenroll@gtindependence.com. Asigurați-vă că vă verificați dosarele de spam și spam. Veți primi instrucțiuni pentru a vă înscrie și pentru a completa formularele și documentele necesare.

  
  În cazul în care pot obține mai multe informații?
  Informațiile sunt online la www.gtindependence.com/ct. GT Independence va găzdui, de asemenea, seminarii web începând din noiembrie. În timpul seminariilor web, puteți afla despre resurse și instrumente pentru a ajuta la tranziție. De asemenea, puteți primi răspuns la întrebările dvs.

  
  Ce Este GT Independenceperioada de salarizare a lui?
  GT Independence are o perioadă de salarizare săptămânală de duminică până sâmbătă.

  Când a fost perioada finală de plată din precedentul FI (Allied sau Sunset Shores)?
  FI-urile anterioare ale statului (Allied and Sunset Shores) s-au ocupat de plata serviciilor furnizate până la 23 martie 2024 sau înainte de 29 martie 2024. Ei au emis plăți finale sau depozite directe pe XNUMX martie XNUMX. GT Independence se ocupă de plată pentru serviciile furnizate la sau după 24 martie 2024. Prima zi de plată cu GT Independence este 5 aprilie. Dacă aveți întrebări, sunați GT Independence la 1-877-659-4500.

  
  Se vor schimba managerul de caz, managerul de îngrijire sau consilierul de reabilitare profesională?
  Nu. Această tranziție nu va schimba managerul de caz, managerul de îngrijire sau consilierul de reabilitare profesională.

  Se vor schimba bugetul, planul de îngrijire sau cantitatea aprobată de servicii?
  Nu. Această tranziție nu vă va schimba bugetul, planul de îngrijire sau cantitatea aprobată de servicii.

  Ce ar trebui să fac dacă am o problemă de salarizare înainte de 24 martie 2024?
  Pentru serviciile furnizate până la 23 martie 2024 sau înainte, discutați cu actualul FI (Sunset Shores sau Allied). Ei se vor ocupa de întrebările și problemele legate de salarizare, inclusiv de plata lipsă. Dacă vă autodirecționați serviciile printr-un program al Departamentului de Servicii Sociale (DSS), puteți apela și la 833-452-0946, centrul lor de apeluri EVV. Centrul de apeluri va răspunde la întrebări despre sistemul EVV al Sandata până pe 23 martie 2024.

  Voi putea folosi PTO-ul cu GT Independence?
  Da. Când treceți la GT Independence, veți putea accesa și trimite timpul liber plătit (PTO).

  PTO pe care l-am acumulat se va rula înainte?
  Da, PTO neutilizat se va derula automat la sfârșitul fiecărui an fiscal de stat (1 iulie – 30 iunie). Lucrătorii pe oră pot acumula și reporta până la 40 de ore. Lucrătorii diurnă pot acumula și reporta peste cinci zile.

  Cum pot depune/aprob PTO?
  Trimiteți PTO prin aplicația GT în același mod în care introduceți plata serviciilor. Apoi, angajatorul va alege să aprobe sau să refuze ora. Timpul aprobat va fi plătit angajatului și va fi dedus din soldul PTO acumulat al angajatului.

  Cum îmi pot vedea soldul PTO?
  Soldul dvs. PTO este în GT Portal. În GT Portal, puteți vedea PTO total acumulat și cât timp ați folosit în anul fiscal curent al statului (1 iulie – 30 iunie).

  Va GT Independence gestionați serviciile incluse cu serviciile PCA, cum ar fi Meals on Wheels sau PERS (Personal Emergency Response System)?
  Da. Participanții care încep auto-direcționarea și se înscriu cu GT Independence în decembrie pot accesa imediat serviciile lor incluse. Toți ceilalți participanți vor avea servicii la pachet GT Independence când devine intermediar fiscal la 24 martie 2024.

  Va GT Independence oferi agențiilor recomandări pentru participanții care au nevoie de servicii precum Meals on Wheels sau PERS?
  Da. GT Independence va face trimiteri către agenții pentru serviciile grupate de care ar putea avea nevoie participanții.

  Vor avea participanții la Programul de îngrijire la domiciliu pentru bătrâni din Connecticut (CHCPE) o modalitate de a-și vedea cota de cost sau răspunderea pacientului?
  Da, serviciile de partajare a costurilor vor fi disponibile prin intermediul GT Independence începând cu 24 martie 2024. Participanții CHCPE vor avea un cont GT Portal. Aceștia vor putea să examineze facturile (anterioare și actuale) și să efectueze plăți. Înainte de 24 martie, actualul intermediar fiscal se va ocupa de cota de cost și răspunderea pacientului.

  
  Vor avea agențiile o modalitate de a vedea cota de cost sau sumele răspunderii pacienților?
  Da, serviciile de partajare a costurilor vor fi disponibile prin intermediul GT Independence începând cu 24 martie 2024. Agențiile de acces au raportare, astfel încât să poată verifica cota de costuri deschise sau sumele răspunderii pacienților. Acest lucru ajută la asigurarea faptului că participanții își cunosc obligațiile în timpul check-in-urilor cu serviciile de gestionare a cazurilor. Înainte de 24 martie, actualul intermediar fiscal se va ocupa de cota de cost și răspunderea pacientului.

  Care este termenul limită pentru trimiterea pontajelor pentru plată GT Independence?
  GT Independence are o perioadă de salarizare săptămânală. Se desfășoară de duminică până sâmbătă. Angajații trebuie să trimită foile de pontaj la angajatori pentru aprobare până la ora 5:00 în fiecare luni. Foaia de pontaj trebuie să includă orice muncă efectuată pentru perioada respectivă de plată.

  Cum îmi pot accesa/văd bugetele și foile de pontaj?
  Odată ce te înscrii cu GT Independence, veți avea acces la GT Portal. GT Portal este un instrument online securizat care facilitează auto-direcționarea. Foile de pontaj, bugetele, instrumentele, informațiile și multe altele vor fi la îndemână. Puteți accesa GT Portal de pe computer, smartphone sau tabletă.

  
  Cum remediez problemele de pontaj?Vă rugăm să vizitați site-ul nostru pagina de depanare pentru a găsi soluții. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, vă rugăm să ne sunați la 1-877-659-4500.

  Mai trebuie să folosesc Sandata? Dacă sunteți angajat al unui participant, nu. Pentru serviciile furnizate în sau după 24 martie 2024, vă rugăm să utilizați GT aplicație pentru a vă conecta și a trimite timpul.

  Dacă sunteți un furnizor sau un angajat al unui furnizor care oferă servicii care necesită EVV, atunci veți continua să utilizați Sandata după trecerea la GT Independence. GT Independence va colabora cu Sandata pentru a vă emite plățile

• Cum pot găsi pe cineva care poate oferi sprijinul necesar în casa sau comunitatea mea?

  În parteneriat cu Departamentul de Servicii de Dezvoltare din Connecticut, RewardingWork.org/CT este o platformă care vă poate ajuta pe dumneavoastră sau pe un membru al familiei să găsiți pe cineva care vă poate oferi sprijinul necesar în casa sau comunitatea dumneavoastră. Rewarding Work oferă o listă cuprinzătoare și actualizată de persoane care locuiesc lângă tine, au experiență și care sunt disponibile să lucreze atunci când ai nevoie de ei. Pe lângă un panou de lucru ușor de utilizat.

  Dacă sunteți eligibil pentru sau primiți asistență de la DDS, RewardingWork oferă un serviciu de abonament GRATUIT.

  Vă rugăm să contactați managerul de caz DDS sau un e-mail la info@rewardingwork.org pentru a solicita codul de acces.

  Pentru a afla mai multe, vizitați: https://portal.ct.gov/dds/searchable-archive/selfadvocacyselfdetermination/self-determination/self-hire-staff-rewarding-work